Ticket Privatresor

Ticket Privatresor arbetar med produkterna Appia Leisure och Appia Connect. Med dessa produkter som bas har Ticket och Softronic i samarbete anpassat och förädlat så att affärsnyttan för Ticket hela tiden är i fokus. Appia Leisure är integrerat med Appia Connect, Amadeus, BSP, Auriga och ekonomisystemet STYR. Systemen knyter samman säljprocessen från de tre kanalerna Internet, butik och telefon. Förutom effektiva säljprocesser möjliggörs enkel uppföljning på flera olika nivåer. 2008 byggde Softronic med Open Source baserade CMS-verktyget Magnolia den nya webben åt Ticket.

Teknik: Java, .NET och Magnolia.

Resultat: Med enklare administration och förbättrad kundupplevelse skapades både nytta åt Tickets kunder och ett effektivare flöde back-end.