GTS Bokningsservice
GTS Bokning är en enhet inom PCO Gotland och har i över 25 år levererat affärsresor, såsom konferenser, kongresser och evenemang till mindre och större grupper. GTS Bokningsservice har varit långsiktiga användare av Appia Event (f.d. Issi Travel) och kunder till Softronic sedan år 2002.
Utmaning: Innan GTS Bokningsservice valde Appia Event som tjänst, hanterade de all sin projektadministration manuellt och använde ett separat redovisningssystem med en mindre artikel-och allotment-hantering. Då GTS bokningsservice expanderade under åren blev det svårt att hantera projekt på ett effektivt sätt när flera producenter var inblandade. De kände också att de behövde införa en effektiv och modern projektprocess mot sina kunder, för att kunna upprätthålla sin utmärkta service inom mötes-och eventindustrin.
Ekonomiavdelningen upplevde också utmaningar med att försöka sammanställa aktuella projektredovisningar som överrensstämde med pågående projekt.
Vår lösning: Softronic har utvecklat en tjänst som underlättar och stödjer arbetet under hela möte- och eventprocessen. Appia Event är en tjänst som innehåller flera funktioner, ett resultat som täcker varje del av projektprocessen och möjliggör ett effektivt arbetsflöde.
Teknik: Java
Resultat: Idag använder GTS Bokningsservice Appia Event för sina projekt och hanterar allt från offerthantering, ärendehantering, till administration av bokningar och fakturering samt ger tillgång till all information på ett ställe. Appia Event har givit producenterna och ekonomiavdelningen en helhetsbild av sina projekt, som både är tidsbesparande och kostnadseffektivt. Ekonomiavdelning har en exakt kontroll över sin ekonomi och har nu möjlighet att presentera precisa siffror.
Arbetet med Appia Event har givit GTS Bokningsservice en enkel projekthantering, där de kunnat fortsätta att tillhandahålla sin goda service för sina möten och event.